De voorwaarden voor het gebruik van onze diensten
Laatst bijgewerkt:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Quixeralslyx en de klant met betrekking tot de verkoop van kamerplanten en gerelateerde diensten.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Een overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van reden, bijvoorbeeld bij onvoldoende voorraad, onjuiste prijsvermelding of vermoeden van fraude.
Alle productbeschrijvingen en afbeeldingen op onze website zijn indicatief en kunnen afwijken van de werkelijkheid. Kleine variaties in grootte, vorm of kleur zijn mogelijk en vormen geen reden voor klacht of retournering.
Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Betaling dient te geschieden volgens de op de website vermelde betaalmethoden. Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
Bij annulering van een bestelling door de klant na bevestiging maar voor levering, kan een annuleringsvergoeding in rekening worden gebracht. Bij annulering door Quixeralslyx wegens niet-beschikbaarheid van producten, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.
Levering vindt plaats binnen 2-3 werkdagen na bevestiging van de bestelling en ontvangst van betaling. Wij doen ons best om de aangegeven levertijden te halen, maar kunnen niet garanderen dat deze altijd worden gehaald. Vertragingen kunnen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals weersomstandigheden, transportproblemen of overmacht.
Het risico van beschadiging of verlies van de producten gaat over op de klant zodra de producten aan de vervoerder zijn overgedragen. De klant dient de producten bij ontvangst te controleren op beschadigingen en eventuele schade binnen 48 uur te melden.
Wij garanderen dat alle kamerplanten gezond en goed verzorgd worden geleverd. Mocht een plant beschadigd of ongezond aankomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op voor een oplossing.
Voor informatie over retourneren, zie ons retourbeleid.
Quixeralslyx is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik of verzorging van de geleverde planten. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove schuld van onze zijde.
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende bestelling heeft betaald. Deze beperking geldt niet voor schade als gevolg van dood of letsel of voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld.
De klant is verantwoordelijk voor het juiste gebruik en de verzorging van de geleverde planten volgens de meegeleverde instructies. Quixeralslyx is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen of personen als gevolg van allergische reacties of andere gevolgen van het gebruik van de planten.
Alle rechten op de website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo's, berusten bij Quixeralslyx.
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:
Quixeralslyx
Plesmanlaan 140
1066 CX Amsterdam
Nederland
E-mail: info@quixeralslyx.world